1 【關於產品過敏的問題】

 


















本店隻保證所有產品100%正品全新，日期新鮮。但不保證效果和個體差異的過敏問題。網店利潤微薄，一但出售不退不換。

2《關於發貨時間及簽收核對》親們特註意以下：

 
一般當天6點前拍下的產品都可以即日發貨。產品收到貨後，為避免因快遞公司原因引起的不必要的麻煩，請買傢一定要註意，在簽收寶貝時一定要當著快遞的面打開包裝，產品要是沒有壓壞和無少貨方可簽收。如出現包裝破損而導致產品損壞和貨物丟失，請拒絕簽收，並讓快遞即刻和我們聯系。如簽收後才發現貨品壓壞或者缺少，因無法評訂責任問題，我們無法受理，請親諒解。若親不能自己簽收，可以告知代收親人或者朋友，門衛簽收，代簽收方也同等於本人簽收。

 
3【關於退貨】

1、本店承諾不滿意退換貨（限簽收日期3天內起向我店提出申請）；2、退換的商品應保持您收到商品時的原貌（未經試用、我店發貨時店鋪標貼不能破損），退換的商品外觀、外包裝、附件、票據等完好（以我們收到貨物為準，如有不符，我們將拒收），不能影響商傢二次銷售；3、退換貨產生的來回郵費由買傢承擔。

4【關於照片】

1、照片片受拍照光線、顯示器不同效果會有差異，產品以實物為準；2、由於廠傢產品可能會出現包裝/印刷等變化，本店實物照片隻代表拍照時的實物，如略有不同情況。敬請理解！希望您能第一時間提醒我們更新實物照片，如得到證實，您下次購物時提醒下我店客服，我們將附上小小贈品一份，以表感謝！

5 <發貨與郵資》

1我們一般默認發 中通圓通CCES，也可以按客戶要求發，但不發順豐。

,中通不到的發EMS(起步收費20元)

 
2

因化妝品是易超重,易碎物品,我們的發件成本不僅是支付給快遞公司的費用,還有專用紙箱,汽泡膜,填充物,膠帶等費用,所以請各位MM,不要在郵資方面為難我們,謝謝!

我們的工作時間：周一到周六9:00 --- 23:00

QQ：1362281230

6 售後服務跟蹤

如您在購物前和購物後,有任何疑問請第一時間聯系我們,我們一定會給您滿意的答復,我們珍惜您的每一個好評!喜歡給差評或中評的MM請繞道。

化妝品常見問題
1.任何品牌化妝品都不是對所有膚質都適應，都有可能會有過敏過敏現象，我們做的隻是網上店鋪，無法對您皮質測試，最好先去專櫃做一下皮膚測試，對於極少數個別的過敏現象，我們不予退換貨，不承擔任何責任，請各位理解。
2.在介紹產品時，我們會盡量將其他顧客，或是自己的使用情況介紹給大傢做為參考。但是因為每個人的膚質不同，或是因為其他種種因素，每個人的使用效果和感受都會不同，希望親們都能理解這點哦。對於寶貝質量，我都會嚴格把關，我們會為您做出最適合的介紹，而產品效果，就需要您自己來體會。
3.關於化妝品的生產日期問題：不少買傢提出為什麼收到的化妝品沒有生產日期呢？原因很無奈，所有的進口化妝品都是沒有標明生產日期的（專櫃貨的生產日期是進口到中國後再貼上的），隻有批號，歐美化妝品批號都是統一的，日本則不同，每傢有自己的編排方式，生產日期隻能在裝商品的大箱子上看到（有些套裝拆出產品上沒有批號，我們會告知親套裝上面的批號，介意MM請慎重哦）。
4.關於液體化妝品不滿的問題：一般液體的化妝品都不會裝的很滿，以防熱脹冷縮，開封時溢出，比較大容量的在瓶口以下3～4cm都屬於正常，如果您有任何疑問可以聯系店主哦~！
5.小樣沒包裝無密封？有的還有些磨損？親要理解下很多的正裝也未必都是密封的，這點完全取決於廠傢的設計。而小樣本就是以贈品形式流入市場，沒有密封更是正常，因為產品本身沒有包裝，加上長途運輸，途中產生一些磨損也是難免，我們會盡可能的將最好的貨品發出去，絕對不會影響您的使用的。請親們多多理解，介意的MM請慎重，謝謝合作！